鉴于今年9月份ISO9001:2015新版标准正式发布，新版“为未来25年的质量管理标准做好了准备”（ Nigel H. Croft，ISO/TC 176/ SC2质量体系主席），将更加适用于所有类型的组织，特别是服务行业的应用，更加适合于企业建立整合管理体系，更加关注质量管理体系的有效性和效率。

为了及时应对新标准带来的变化，确保新版标准顺利过渡，于2015年10月14日—15日，广东高村空调制造有限公司在公司的多功能课室组织举办了“ISO9001-2015版标准培训班”，公司领导和有关代表人员一起参加了培训班。培训班为期两天，邀请卡狄亚认证公司业内资深讲师张老师讲课，张老师在培训现场以生动活泼的案例带动讲解ISO9001质量管理体系修版过程和原因，以及ISO9001:2008与ISO9001:2015变化情况对照和对标准理解，让学员在轻松活跃的气氛中学习到改版的相关知识，并顺利通过考试，受到了学员们的好评。我司本次考核合格率为100%，12人参加培训考试，都取得了内审员证。

本次培训对质量管理的演进，ISO9001标准的产生和历次换版的意义以及对质量管理事业的推进；对2008版ISO9001标准和2015版ISO9001标准DIS版进行了导向性差异性分析；对2015版标准条款的核心内容进行了深入浅出的讲解，并以相应的案例进行剖析。对我司如何进行标准转换作出了引导，为企业在新标准转换打下了坚实的基础。

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ISO9001:2015版主要6点变化

1、标准更一般化和更容易被服务业采用：用“产品和服务”替代“产品”。减少原来硬件领域的实践的规范性要求，尤其是条款新标准7.1 .4 监视和测量设备（调查问卷）和8.5产品和服务的开发。

2、组织环境：新增了2条标准条款（4.1理解组织及其环境、4.2理解利益相关方的需求和期望-直接顾客、消费者、供方）：要求组织确定能影响质量管理体系策划的议题和要求，并作为开发质量管理体系的输入。

3、过程方法：成为标准的单独要求（条款4.4.2)

4、风险和预防措施：不包含“预防措施”特定要求条款，原因是正式管理体系的主要目的之一就是作为预防工具。且条款4.1理解组织及其环境和 6.1 风险和机会的应对措施覆盖了“预防措施”的理念。

5、“文件化信息”替代了“文件”和“记录”。

6、产品和服务的外部提供的控制(条款8.4)：涉及到所有形式的外部提供：从供应商采购，与关联公司的安排，到外包组织的过程和职能，及任何其他方式。要求组织采取基于风险的管理办法去确定适宜的控制类型和程度。